特定商取引法による表示
(お取引をして頂く上で必要な情報が開示されています)


運営団体名 Relax Takanawa
代表者名 高橋幸一(店長)
ホームページ http://www.acaroma.com/index3
住所 〒108-0074 東京都港区高輪2
料金 一時間450円〜 基本料金1000円
審査
登録後規定期間内に三回の利用後審査を受けること。利用状況で資格維持は事務局にて判断。合格しなかった場合は通知、続けて再審査が受けられる。ただし6回の審査の結果、利用不適格で弊社から入会をお断りした場合はこの時点で登録抹消し、未使用回数券はスポット予約で利用可能。利用6回に満たない場合は審査中断または本人からの退会希望の場合は失効。
入会後、特別な事情なくまた事故病気等による利用中断が発生し、事前の連絡が無かった場合、二カ月目で自動退会となります。
在会資格 利用者は個人に限定する。
また、登録後三回の利用を満了するまでは審査期間とし、問題がなかった場合のみ準会員として登録。定員枠維持のため、一定期間中に審査を満了し、認証が必要。
一定期間に審査を完了できなかった場合は自動的に登録抹消となる。在会には継続して規定の利用頻度の維持が必要。
※注 (二カ月以上利用または申し込みまたは回数券の補充など利用に供するアクションが途切れた場合、または6か月で5回以上の利用がなかった場合を定義しています)
申し込みの有効期限 確定案内メールを事務局が発してから6時間以内。案内メールが深夜0時を過ぎていた場合は9時間以内。直近4日以内の予約は確定案内メール発信から3時間以内。
(規定時間以内に返信がない場合予約無効となる場合があります)
最低予約時間 原則5時間以上。ただし特例あり。近い日程の予約は以下の通り。
3.5時間〜4時間のご予約は前々日20時から
4.5時間〜5時間のご予約はご利用日を含み3日前(前々日0時から)
それ以上前からは5時間以上でご予約頂けますが、審査期間及び繰り返しの短時間予約はできません
会員資格の有効期限 ご利用の間隔が60日以上空かない事
(充足しない場合は自動解約。回数券は60日で失効。申し出があればスポット扱いで購入から1年間利用可能。)
 
退会 退会により回数券の使い切りを希望する場合は事前にその旨予約デスクに連絡の事。残額は最終回にて調整。 審査に着手以前かつ上記審査期間以内(60日以内)に審査期間要件を満たす時間帯に利用し、合格しなかった場合は再審査を受ける事が出来る。(審査要件期間を満たさない時間帯での予約かつ後ろに別の予約が入った場合は審査不能の場合あり。)初回三度の審査に合格しなかった場合は再審査を受ける事が出来るが、計6回の利用で一定水準に満たなかった場合は退会措置となる。再審査に於いても一定基準に達せず、弊社より退会をお願いした場合は、その時点分の回数券額残額は消滅せず、スポット利用に使用する事ができる。、その他の事由による回数券の換金は不可。
自主退会の場合は抹消登録後15日以内に見学料及び会員資格末梢手続きの事務手数料1500円と振込手数料・ボーナス分を合わせて残高から差し引いて退会手続きとします。(残高がある事を要件とする。)通常の退会の場合は最終回での不足分に現金追加で使い切り可。(不足分は現金振り込み)余剰分は他会員に100%レートで譲渡可能。回数券の換金不可。会員間での相互譲渡と他サロンでのゲスト利用は可能。ただし利用に不正が認められての強制退会や再審査までの期間に通過できなかった場合は回数券の他店利用を認めず。内容により、違約金が科せられる場合あり。自主退会はメールなど確定日付の取れる方法で申し出ること。回数券の処理はいずれの場合も勧告から15日以内または事情がある場合も30日以内に処理方法の意思表示をしない場合は無効となります。その他ルール違反に起因し、退会をお願いする場合があります。
 
代金の支払い方法(回数券の償却)と時期 ・回数券払い。残高内での予約(時間料金と予測される基本料金が充足される事)のみ受付け。
料金以外に発生する費用 ・回数券購入時の振込み手数料、毀損汚損の修繕費用等
定休日・営業時間 ・不定期休業(館内施設の整備点検等に準ずる場合あり)
・営業時間…金・日は24時間営業、その他の曜日は12時〜翌朝7時まで
キャンセル ※フォームにて申し込みます。キャンセル・変更は前日までフォームからの申し込みのみ有効。当日の変更やスライドは基本的に承れませんので、お問い合わせください。時間の追加は積算フォームでご申告ください。。
※前々々日の午前11時までのキャンセルは無料。それ以後、前々日8時までは予約時間の80%、これを過ぎると100%のキャンセル料がかかります。土日祝祭日のキャンセルは一週間繰り上がります。)
※二日以上に亘る予約のキャンセルは土日祝日と同様の適用になります。
■入室メール・退室メールが届いていない場合は始業時(午前6時)または終業時(翌午前5時)までが課金されます。ご注意ください。

■1カ月以内に20%以上のキャンセルや日程変更が発生した場合は、次月より3カ月間キャンセル不可となります。

■免責あり。台風など天災地変の場合は当日の交通機関の状況によりキャンセル料を無料とします。※品川駅または泉岳寺駅を通過する公共交通機関のうち山手線まちは京浜東北線が予約時間の二時間前から予約当該時間にかけて不通であった場合及びJRまたはメトロ、都営地下鉄のうち二つの会社が予約時間の一時間前に一時間以上の運休があった場合。
■JR山手線または京浜東北線または都営地下鉄浅草線に予約時間前3時間以上不通になる事故等が発生した場合。
■前日に運休が公の発表で明確な場合は同等に取り扱います。連絡各社での適用はありませんが3時間以上運休の事故等で遅延入室の場合は遅延分時間の料金を100%無料としています。
■荷物置き場の中途解約はできません。解約予告期間は1カ月前からとなります。
見学料および見学のキャンセル 2500円
その他 開業相談・ウエブ作成サポートあり。ショップカード作成初回無料(デザイン・紙質指定できません。)IllustratorまたはPhotoshopデータにて完全原稿支給の場合年間300枚まで無料。

物品の毀損・汚損・紛失は弁償の責任があります。セット食器などはセット状態での購入と交通費、資材の汚損はクリーニング代、それぞれ実費を申し受けます。カードキーの持ち帰り、紛失、磁気破損に関しては、再発行費用及びサロンの休業費として一律25000円を申し受けます。

回数券は未使用期間が2か月継続すると失効。ただし事前連絡があった場合及び紹介入会の場合は購入日から1年間継続。ただし登録維持費1年毎に8640円(税込)を要する。
意図せずであっても他会員に迷惑をかけたり利用不能の事態を引き起こした場合は損害賠償の責任を負います。(他人の私物箱を触る、鍵の持ち去り入室を阻む、紛失で他者の、室内の毀損汚損、その他他会員の正常な運営を阻むなど)


審査を通過しても、それ以後に原状復帰の不備があった場合、その程度により算出した原状復帰代行料にペナルティ1700ptを加算して申し受けます。事前に代行依頼があった場合は退室後1時間分のご利用料とを片付け代行費、交通費を実費償却いたします。不備が繰り返された場合はご利用をお断りさせて頂く場合があります。
当ページの最近の更新は2016年1月11日です。
2018年2月21日に営業時間の更新を行いました。
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