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| 単発貸切の方はクレジットカード決済もご利用いただけます。(3万円以上の回数券もカードで購入可能ですがカード決済はボーナス割合が異なります) | ||
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| リラ高輪は一時間450円からレンタルしていただける貸し切りサロンです。リーズナブルですがとってもおしゃれでセンスのあるサロンです。 トップページはこちら 会社概要・プライバシーポリシー、所在地はこちら ★使い捨て下着・シーツ・スリッパその他主要備品は無料。タオル類も一定量まで無料。シャワー、お茶、500mlペットボトル、キャリアオイル、スチーマー、フットバス、殆ど無料です★ ※ご利用料は基本料金＋時間料金＋有料備品代の合計です。リラ高輪は貸切サロンですので、最低利用時間規定があります。 もちろんシャワーやフットバス、タオル、おしぼり、紙ショーツ、ペーパーシーツ、全て込みの料金です。 |
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| タオル・シーツ・資材料金がすべて含まれています。最低利用時間(ご予約時期により3.5時間〜6時間)が設定されていますが一日一予約なので延長も手続きなしで100%OKです。 ※毎 月火水木土曜日の午前中はメンテナンス・清掃・資材交換、補充の為、ご利用頂けません。(連続利用の二日目の場合を除く) ※成り行き終了も可能なので、当日急にお客様が増えても、事務局の承認なくお請け頂けます。便利！ |
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| 注意事項その他 | ||
| 1※24時間対応可能です。 2※会員様の基本料金は定額1000円です。一度のご利用毎にかかります) 3※貸し切りサロンです。最低利用時間(下記参照)を設定させて頂いております。延長は許可制ではありませんので、終わった時間に退室いただければ後は事後申告でOKですが、メンテナンスが入室してしまう等を避けるため、事前にご連絡のみお願いします。 4※定期利用のお約束を承ります。(平日のみ・毎週であることまたは一定以上のご利用が前提です。お問い合わせ下さい。) 5※すべての時間帯で最低予約時間を設定させて頂いております。(※前日・前々日の予約は3.5時間、3日前から当日までは4.5時間、それ以前に予約を確定されたい場合は5時間以上。) 6※新規登録の方がリハーサルを入れて頂く場合、ご説明を聞いてから1週間以内にお願い致します。また審査はできるだけ2か月以内に完了して下さい。 7※ご予約が確保出来た場合メールにてご連絡差し上げております。確定のお返事を頂く前に別の予約が入った場合や、24時間確認のメールが無ければご予約は自動消滅して次の方に権利が移ります。確定のお返事は必ずお願いします。 8※床の掃除機がけは必要ありませんが、物を落としたりこぼしたりした認識がある場合は清掃して下さい。使用したものは原状復帰をお願いします。 9※キャンセル比率や予約変更が頻繁な方はご利用をお断りする場合があります。また、同日の予定変更によるキャンセルはキャンセル扱いにはなりませんが、時間帯により廉価ゾーンに時間スライドされた場合、その時間帯がキャンセルポリシーで課金される時期であった場合は課金更新されます。または料金が高い時間帯にスライドした場合は当然にして料金は更新されます。予約スライドや増枠を含み、頻繁な変更はメンテナンス担当者の出勤シフトに影響しますのでご遠慮ください。 10※ご予約についてはまず時間料金のみを償却しますが、時間料金のみならず、想定される基本料分の残高の確保が無ければ原則成立しませんのでご注意ください。また常時残高にはご留意ください。5000ptを下回るとアラートメールを差し上げておりますが、締め日等で発信できない場合もございますので各自残高には十分ご注意ください。 11※モーニングゾーンの掛るご予約は30分以上の遅刻はできません。(空予約防止のため) http://www.acaroma.com/info3をご確認ください。 |
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| 片づけその他規定 | 使用済みスリッパなど、ゴミが出た場合はシンク下のゴミ箱に捨ててください。(ゴミの持ち帰り・ゴミ出しは不要です) 使用したタオルやおしぼりは洗濯機の上のビニール袋に指定の方法で置いてください。(洗濯糟には入れないでください。) ゴミ持ち帰りや床の掃除機かけは原則不要です。ただし自ら汚した部分の原状復帰とメンテナンスが目視チェックできない部分を元通りにして頂く事をお願いしています。具体的には以下の通りです。。 ※シャワールームを使用された際は、垢や泡が固まると清掃が困難になりますのでご自身で清掃してください。 ※ドアノブ、テーブル、什器などをオイルのついた手で触った場合は、メンテ担当者が目視ではわからないため、 必ずふき取りをお願いします。 ※食器やビーカーを使用された場合は原則洗わずに水を溜めてシンクに置いておいてください。茶渋定着を防ぐためご協力願います。ティーポットを使用された場合はご自身で清浄して下さい。 。 ※私物ラックを契約している方を除き、私物は必ずお持ち帰りください。 レント時間中を除き、冷蔵庫に私物を入れないでください。 ミネラルウォーターやドルチェ等、消耗品をサロン利用以外のためにお持ち帰りされる事はご遠慮ください。 資材を利用された場合は無料の範囲の数量でも、申告をお願いします。茶菓やリーフなど消耗品を使用された場合は補充のため品目をお教え下さい。 申告漏れやルール違反またはそれが度重なった場合はご利用頂けなくなります。ご注意ください。 |
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| 入室カウント | 鍵と時計が同時に写っている写真をメールください。info@acaroma.com ※予約時間前の入室は禁止です。 | |
| 退室カウント | 指定場所にキーを収めたら、鍵と時計が同時に写っている写真をメールください。info@acaroma.com | |
| カウントのルール | 合計使用時間ではなく30分毎に計算しています。予約時間前の入室は禁止です。(課金されます)退室が遅れる場合はお知らせ頂くのみで結構です。退室後に出来高(成り行き)で計算して頂きます。 準備片づけと簡単な清掃(原状復帰)の時間をご考慮ください。それぞれ(施術＋カウンセリングやティータイム)にオイルトリートメントの場合準備20分、片づけ最低30分は計算に入れて時間の申告をしてください。90分施術の場合ですと前後のカウンセリング30分と前後に約30分ずつ、合計三時間程度お部屋を確保しいてた抱く事が望ましいです。シャワー、フットバス、スチーマー、ストーンなど利用された場合は清浄と片づけその他十分に見越してご予約下さい。 ドライ施術や鍼灸の場合は施術時間に前後20分程度の余裕をみてください。 |
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| 入室時の禁止事項 | お客様との同時入室・同時退室は厳禁させて頂いております。(処分対象となります。特に同時退室は即時退会要因となりますのでご注意ください) 玄関でドアを開けたままの立ち話は声が響きますのでご遠慮下さい。室内は防音ですがドアを開けたらお静かにお願いします。 |
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| リハーサル | 50分800ポイントのみのご利用で承ります。延長できません。 | |
| 長時間利用割引 | 一日利用(14時間以上)は1割引になります。半日利用(6時間以上)は3日連続の場合1割引になります。 | |
| ★予約について。 研修所としても利用しており、ご予約調整を行っていますので、確定までにお時間を頂く場合がありますが最低12時間以内にはお返事させていただきます。 |
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| ※ 基本料金と登録会員定義
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| キャンセルについて キャンセルフォームにお申し込み下さい。お申し出の日時を確認する為、お電話でのお申し出は受け付けておりません。 | ||
| 平日のご予約キャンセル…前々々日の午前11時までのキャンセルは無料。前々日午前8時までは予約内容の80%、これを過ぎると100%のキャンセル料がかかります。 土日のご予約キャンセル…8日以上前にお知らせいただいた場合はキャンセル料は無料、7日前までは予定金額の30%、 3日以上前にお知らせいただいた場合は80%、予定時間まで72時間を経過しますと100% の違約金(キャンセル料)を申し受けております。ご了承ください。 また、課金の有無にかかわらず、キャンセルが重なりますと仮押さえと看做され、退会になります。 時間スライドによるレート変更…キャンセル扱いにはなりません。ただし、異なる料金帯の予約になった場合、 上記キャンセルポリシーに準じて計算されますのでご注意ください。 |
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| 会員資格の維持について | ||
| ※ご入会後少なくとも半月以内にリハーサルまたは初回利用を頂けること(シミュレーション・お試し・サロン撮影など準備のためのご利用も実績に含まれます) ※ご入会後三カ月を経過した方で、キャンセル率が20%以下であること。 ※原状復帰ができること。 …定員維持の為、総合的にご利用状況を精査し、著しくご利用が少ない、ルールが守れないなどの場合はご利用をご遠慮いただく場合がございます。ご理解下さいますようお願い申し上げます。 |
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